Booking.com

Booking.com

Logo avec une grande lettre B blanche sur un fond bleu foncé, accompagnée d'un petit point bleu devant à droite.

Booking.com est l’une des plateformes de réservation de voyages les plus utilisées dans le monde. Elle permet aux utilisateurs de rechercher et de réserver des hébergements variés, allant des hôtels aux appartements, en passant par des maisons de vacances et des auberges. L’application et le site web offrent également des fonctionnalités pour réserver des vols, des voitures de location ou des activités locales.

Contexte

Dans le cadre d’un exercice d’UI design, j’ai entrepris de refondre le design du site web Booking.com. L’objectif principal de ce projet était de moderniser l’interface, tout en conservant l’expérience utilisateur efficace qui fait la renommée de la plateforme.

Le projet s’est concentré uniquement sur l’aspect visuel et ergonomique, sans intervenir sur les fonctionnalités ou l’architecture existante. L’idée était de proposer une expérience plus contemporaine, épurée et cohérente sur tous les supports (desktop et mobile), avec un accent particulier sur la lisibilité, la hiérarchie de l’information et la facilité de navigation.

Lors de cette refonte, j’ai travaillé sur :

  • La modernisation des couleurs et typographies, pour un rendu plus frais et harmonieux.

  • L’optimisation de la mise en page, afin que les informations clés soient immédiatement accessibles pour l’utilisateur.

  • La simplification des cartes et listes d’hébergements, pour réduire la surcharge visuelle et améliorer la scannabilité.

  • L’uniformisation des composants UI, comme les boutons, les formulaires de recherche et les filtres, pour renforcer la cohérence sur toutes les pages.

  • L’amélioration des micro-interactions, afin de rendre l’expérience plus fluide et agréable.

Page d'une application de réservation d'hôtel montrant des détails d'une réservation, avec un lien vers un séjour à l'hôtel Stratford à San Francisco près du pont Golden Gate.

Avant

Charte graphique

Couleurs

Une palette de bleus et de gris, combinant énergie (Azure Blue, Deep Navy) et sobriété (Slate, Pale, Soft Gray) pour une identité élégante et professionnelle.

Échantillons de différentes couleurs : Azure Blue, Deep Navy, Slate Gray, Pale Blue, Soft Gray avec leurs codes hexadécimaux.

Typographie

Poppins, une police moderne et lisible, alliant clarté et cohérence pour une expérience premium.

Exemple de police de caractères avec lettres majuscules et minuscules en gras, chiffres de 0 à 9, et le mot 'Poppins' dans une police fine.

Du wireframe aux maquettes

Où ?

Page d’accueil : mise en avant d’un champ de recherche central et d’un CTA clair pour favoriser l’action immédiate.

  • Exploration visuelle : intégration d’une carte interactive afin de rendre la recherche plus intuitive et ludique.

  • Hiérarchie visuelle : typographie contrastée et palette bleue pour renforcer la lisibilité et l’identité de marque.

  • Responsive design : déclinaison mobile optimisée avec une navigation par onglets en bas pour un usage fluide

Page d'accueil du site Booking.com avec un questionnaire pour choisir une destination de voyage, affichant une carte de l'Europe avec la Suisse sélectionnée, un champ de recherche, et des suggestions de destinations populaires comme Grèce, Inde, et Maldives.

Quand ?

Cette étape a été pensée pour rendre la planification du voyage rapide et fluide.

  • Formulaire simplifié : choix direct de la période et du nombre de nuits avec des contrôles clairs (+/-).

  • Contexte enrichi : affichage de la météo et d’informations locales pour aider l’utilisateur à mieux anticiper son séjour.

  • Navigation fluide : progression guidée par étapes (lieu → dates → invités), limitant la surcharge cognitive.

  • Responsive design : la version mobile conserve la même hiérarchie et met en avant l’action principale pour assurer une expérience homogène.

Capture d'écran d'une interface de réservation sur Booking.com, présentant une question sur la durée du séjour avec des options de sélection pour la semaine prochaine pour 8 nuits, avec une carte représentant Genève, Suisse, et une interface mobile similaire

Qui ?

Cette dernière étape vise à conclure la recherche rapidement en définissant la composition du groupe et les besoins en chambres.

  • Formulaire modulable : possibilité d’ajouter ou retirer adultes, enfants et chambres grâce à des contrôles simples.

  • Option “solo travel” : un switch rapide adapte le formulaire pour un voyageur unique, rendant l’expérience plus personnalisée.

  • Accent sur l’émotion : un message d’accompagnement met en avant l’expérience unique qui attend l’utilisateur, renforçant l’aspect inspirationnel.

  • Cohérence cross-device : l’interface conserve la même logique et hiérarchie entre desktop et mobile pour un parcours fluide.

Page de réservation en ligne avec un formulaire pour indiquer le nombre d'adultes, d'enfants, et de chambres, accompagnée d'un message enthousiaste sur une expérience unique à Genève. Interface pour rechercher des activités, avec options de navigation en bas de page.

Autres projets